Tellimuse jälgimine
Kuidas oma tellimust jälgida
Iga MoodRigi tellimus saadetakse koos jälgimisnumbriga. Kui teie tellimus lahkub meie täitmispartneri juurest, saadame teile e-posti teel jälgimisnumbri. Saate seda numbrit kasutada vedaja veebisaidil, et jälgida oma pakki.
Kui olete sisse logitud, saate vaadata oma tellimuse olekut, minnes moodrig.com lehel jaotisse Konto > Tellimused.
Tarneajad
Tellimused saadetakse jälgitava rahvusvahelise postiga (Cainiao Standard). Tarneaeg kuvatakse kassas enne maksmist, lähtuvalt teie riigist ja paki andmetest. Enamikesse riikidesse kohaletoimetamine võtab aega 2–5 nädalat.
Mida teha, kui teie tellimus hilineb
Kui teie tellimus ei ole saabunud kassas näidatud hinnangulise tarneaja lõpuks, võtke meiega ühendust. Lisage oma sõnumisse tellimuse number. Kas saadame tellimuse uuesti või tagastame raha täies ulatuses.
Meie tugimeeskonnaga saate ühendust võtta e-posti aadressil [email protected] või kontaktivormi kaudu aadressil /contact. Vastame tavaliselt 1 tööpäeva jooksul.